BIGLIETTERIA ON-LINE: vai alla pagina
INFORMAZIONE ALLA CLIENTELA
DAL 1 GENNAIO 2027 NUOVE NORMATIVE IN MATERIA (INDIPENDENTI DALLA NOSTRA VOLONTA') NON RENDERANNO PIU' CONCEDIBILE IL RIMBORSO DEI BIGLIETTI ACQUISTATI IN PREVENDITA ONLINE.
INVITIAMO PERTANTO SIN D'ORA A PRESTARE MAGGIOR ATTENZIONE AGLI ACQUISTI DI BIGLIETTI ONLINE.
Prima di acquistare Biglietti di ingresso on-line o Carnet REGALO Leggete attentamente
NORMATIVA per gli acquisti BIGLIETTI ON-LINE
STEP 1
1. ATTENZIONE!
In caso di
- ERRORI di ACQUISTO quali : scelta del posto , orario, giorno, numero e/o tipo dei biglietti
- MANCATA RICEZIONE DEI BIGLIETTI
A) premete qui su RISOLVI
B) oppure andate sulla Vostra AREA PERSONALE e scaricate direttamente i Vostri Ticket
Se il problema persiste inviate un'email ad assistenza@softsolutions-srl.com specificando la Vs richiesta.
NON UTILIZZATE ALTRI INDIRIZZI EMAIL !!!
2. ATTENZIONE !!!
ANNULLAMENTO e RIMBORSO BIGLIETTI
PER OTTENERE IL RIMBORSO
LA RICHIESTA di ANNULLAMENTO deve pervenire
ALMENO 2 (DUE) ORE PRIMA DELL'INIZIO DELLO SPETTACOLO!!!
per ottenerlo inviate un'email a assistenza@softsolutions-srl.com
NON UTILIZZATE ALTRI INDIRIZZI EMAIL !!!
per poter procedere all'inoltro presso SIAE ed ERARIO .
A spettacolo iniziato non sarà più possibile annullare la vendita e non sarà possibile il rimborso , poiché il Sistema Fiscale contabilizza il biglietto come venduto a tutti gli effetti fiscali di Legge.
Successivamente potrete procedere - se lo riterrete - all'acquisto on-line di nuovo/i biglietto/i
PREMI sul pulsante a destra per CONFERMARE e PROCEDERE a STEP 2-->
