NOTE IMPORTANTI per gli acquisti Ticket On-LIne

• 1.  Il numero massimo di biglietti acquistabili per ogni accesso è 10 (dieci).
  Per esigenze superiori occorre effettuare un secondo accesso.
  
  

• 2.  Quando,  nella casella   CERCA TITOLO o LOCALITA'  della biglietteria On-Line, compare la scritta
  "NESSUN  EVENTO  DISPONIBILE"  ciò  significa  che  non  è  ancora  stata   completata  l'inserzione  dei  film  (o di altri eventi)  per  la programmazione della settimana.  Questa operazione viene  solitamente effettuata il giovedì pomeriggio:  riprovate dopo qualche ora o il giorno successivo.

• 3.  In caso di  ERRORE  nell'acquisto dei biglietti  quali :  errore di scelta del posto , orario, giorno,  numero dei biglietti  e nel caso di  ticket non pervenuti  (e solo per queste motivazioni ) inviate un'email a  assistenza@softsolutions-srl.it  prima dell'inizio dello spettacolo (vedi più sotto al punto 5)  illustrando il problema.
  Vi verrà inviato il rimborso del biglietto pagato. 

• 4.  Successivamente potrete procedere - se lo  ritenete - all'acquisto on-line di nuovo/i  biglietto/i con giorno, orario,  posto e spettacolo di Vs  interesse.

• 5  Per ottenere i rimborsi è  NECESSARIO  che la richiesta pervenga PRIMA dell'orario di inizio dell'evento (spettacolo cinematografico, rappresentazione teatrale etc.) poiché questo è quanto previsto dalla normativa SIAE.  Diversamente il rimborso non potrà essere  concesso.

• 6.  L '  assistenza@softsolutions-srl.it   è  abilitata  alla  ricezione  del  Vs  messaggio   e  alla  sua  trasmissione  a Multisala Petrarca, ma NON può procedere alla sostituzione di giorno, orario o posto.